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连信收不到短信验证码的可能原因包括。
1、手机网络状况不佳或信号不好，影响了验证码的接收，建议切换到信号较好的环境或尝试重启手机。
2、手机号输入错误，请仔细核对输入的手机号码是否正确。
3、手机安装了拦截短信的软件，建议检查手机是否有此类软件并关闭拦截功能。
4、手机安全软件拦截短信验证码，可以尝试卸载手机安全软件再试一次，部分手机有短信黑名单设置，可以尝试查看是否设置了短信黑名单功能。
5、连信系统繁忙或服务器异常导致验证码无法发送，建议等待一段时间再尝试获取验证码，如果仍然无法获取，请联系连信客服寻求帮助。
还可以尝试核对连信中的预留手机号是否和所输入的手机号码一致，或者尝试更改接收验证码的手机号进行对比测试，如果长时间收不到验证码，也有可能是运营商的短信通道出现问题，这时需要联系运营商咨询解决，如果仍然无法解决问题，建议联系连信的官方客服寻求进一步的帮助和指导。